Доставка

Варианты доставки для Вашего заказа

Способы доставки могут отличаться. Варианты, доступные на данный момент, вы увидите при оформлении заказа.

Международная доставка: 5 евро

  • Выбранный вами товар будет отправлен на следующий рабочий день после получения оплаты вашего заказа.
  • Срок доставки варьируется от 3 до 6 рабочих дней. *

Доставка службой Омнива (Страны Балтии): 4 евро

  • Выбранный вами товар будет отправлен на следующий рабочий день после получения оплаты вашего заказа.
  • Срок доставки от 2 до 3 рабочих дней. *

* В связи с COVID-19 доставка может задерживаться. Просим брать это во внимание при оформлении заказа. 

По поводу других способов доставки пишите на электронную почту info@shawl-concept.com

Важная информация для клиентов, оформляющих заказ из третьих стран

К сожалению, международные таможенные пошлины/сборы не находятся в зоне нашего контроля. Поэтому, при получении посылки, с вас может взиматься их оплата в зависимости от вашего местоположения. Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, вам следует обратиться в местную таможенную службу. Обратите внимание, что цены на нашем веб-сайте не включают какие-либо дополнительные сборы, которые могут взиматься, когда заказ прибывает в вашу страну. Мы не несем ответственности за дополнительные расходы, понесенные во время доставки.

Обмен и возврат товара

У вас есть 14 дней с момента получения заказа, чтобы при необходимости вернуть нам товар.

Надеемся, вам понравятся вещи, приобретенные в Shawl Concept. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть или обменять приобретенные товары, которые соответствуют нижеуказанным требованиям:

  • Товар должен быть возвращен с прикрепленными этикетками, сохранением товарного вида и потребительских свойств.
  • Возвращаемая вещь не должна быть ношена, постирана или видоизменена. 

* В случае, если вышеуказанные требования не соблюдены, товар возврату и обмену не подлежит.

Чтобы начать процесс возврата/обмена, необходимо выполнить следующие шаги:

  • Свяжитесь с нами по телефону +37129204511 или написав на электронную почту info@shawl-concept.com, указав номер заказа, описание проблемы и желаемый тип возврата.
  • Отправьте товар предпочтительным способом доставки по адресу - Jomas iela 52, Jurmala, Latvia, LV-2015. *

* Пожалуйста, обратите внимание, что возврат товара не является бесплатным, поэтому расходы по возврату лежат на покупателе. Мы не несем ответственность за потерю возвращенных товаров во время транспортировки, поэтому рекомендуем вам отправить товар с услугой "Отслеживание Полылки" и сохранить почтовое подтверждение до тех пор, пока вы не получите от нас уведомление о получении товара.